良好的（de）沟通和与客户（hù）建立（lì）互相信任的（de）关系是提供良（liáng）好的（de）客户服务的（de）关键。在与客户的沟通（tōng）中（zhōng），对客户保持热情和友好的态（tài）度是非常重要的。客户需要与我们交流，当（dāng）客户找到我们时，是希望得（dé）到重（chóng）视，得到帮助和解决问题。